近日来，市政务服务中心税务局窗口从纳税人的实际需求出发，深入开展“便民办税春风行动”，为纳税人提速减负，不断提升纳税服务水平。

一是拓展服务外延。结合办税窗口服务特点，将行政服务向窗外扩展、延伸。对来窗口缴纳房屋买卖税收的服务对象，通过询问等方式了解其可能涉及的部门事项，主动提供宣传解释及辅导工作,帮助他们了解办证相关规定及流程。

二是实行“微支付”。指导纳税人用“支付宝”缴纳税款，方便纳税人，缓解大厅办税压力。

三是推行“实名认证”。对办税人员（法人、会计）的身份信息进行采集，让办税人少排队、少填报，提高窗口服务质效，厘清纳税人与其办税人员之间委托授权关系。

四是推进“3550”改革。不断优化流程，强化管理，实行一个窗口一人接件，统一受理不动产登记以及相关的房屋交易、缴税材料，通过部门间信息共享和业务协同，让企业和群众不重复排队和提交材料，以前一星期的工作量，现在半天就能办理完成，给纳税人带来更加快捷、高效的办税体验。