阜宁县推进窗口队伍规范化建设
今年以来,阜宁县行政审批局始终坚持聚焦高质量发展的要求,不断强化窗口队伍规范化建设,全面推进窗口服务工作再上新台阶。重点是认真组织修订政务大厅规章制度和窗口考核管理细则,严肃工作纪律刚性和制度执行力。持续开展季度“示范窗口”、“服务之星”评比,年度“先进窗口”、“十佳服务标兵”和五一“金牌职工”评比,进一步增强窗口人员创先争优意识。每周开展业务知识“一口清”考试和《江苏省政务服务系统窗口服务规范(试行)》考试,进一步提升窗口人员业务水平和服务规范。(李青青)