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盐城“一哨联办”新机制亮相全省政务服务改革工作专题培训班

发布日期:2021-10-21 15:19 [ ] 浏览次数:


 10月20日,在全省政务服务改革工作专题培训班上,盐城市行政审批局主要负责人就该市“一哨联办”新机制进行了分享介绍。

今年以来,盐城市在党史学习教育“我为群众办实事”活动中,坚持“让群众没有不满意”工作导向,依托12345热线平台,在全省首推“一哨联办”新机制,打造“响应型”政府新模式,采取一个街道(镇)吹哨,多个部门集结联办的做法,较好地解决了服务群众“最后一公里”的问题。

坚持问题导向,探索建立“一哨联办”创新模式。盐城通过对近3年工单的梳理,发现每年疑难工单中90%以上涉及基层街道(镇),一些问题久拖不决。对此,盐城行政审批部门积极探索街道“吹哨”、部门“报到”,多方联动、跟踪督办的破解办法。紧扣实际,把握规律,全面厘清12345平台、街道、部门、政府的职能定位,形成了各司其职、各负其责的工作局面。“一哨联办”顺应了群众企业期盼,契合社会治理要求,听基层哨声,应群众呼声,赢百姓掌声,真正实现“小事不出社区、大事不出街道、难事条块一起办”目标,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

从4月份实施以来,盐城已“吹哨”168次,提请政府会办15次,有效解决了不动产权证办理、违章搭建、物业管理等5大类216个问题,仅不动产权证办理就帮助1932户居民解决了长期无法办证的难题。

 


来源:市行政审批局办公室
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