“太方便了,以前到银行办理开户都要带着营业执照,现在不用带,就能办理。谢谢你们!”近日,从事餐饮管理的市民李先生在亭湖区开办企业窗口工作人员的指导下成功下载电子营业执照,并到建设银行窗口完成现场开户。
为加速推进“互联网+政务服务”深度融合,营造更加宽松便利的营商环境,今年以来,亭湖区行政审批局扎实推进电子营业执照和电子印章下载、应用,不断拓展应用场景,持续提高政务服务效能、激发市场主体活跃度。
一是靠前指导服务。在办理企业设立、变更等登记业务时,工作人员主动告知、指导办事群众现场将电子营业执照下载到手机,并细致讲解如何使用扫码登录、出示执照、电子签名三大功能以及应用场景等相关知识。同时,通过进企业上门服务、微信、视频及电话回访等方式,为市场主体提供一对一指导,积极推进电子营业执照和电子印章的发放和应用,
二是加大宣传力度。在企业开办专区设置电子营业执照下载二维码摆台,印制《电子营业执照申领使用操作指南》发放给前来办事的群众;充分利用公众号、网站、媒体等方式对电子营业执照的功能、法律效力以及下载操作指南等进行广泛宣传,提升市场主体知晓度。
三是推动部门互认。聚焦高频事项和重点领域,积极推动银行、税务、公安等相关部门联动协作,推动电子证照作为企业合法有效身份证明在市场监管、政务服务、税务申报、年报公示等涉企服务事项中得到应用,使市场主体办事更便捷、更高效。
下一步,亭湖区行政审批局将进一步拓宽电子证照、电子印章应用场景和服务领域,打造更高效的智慧政务服务模式,逐步形成"一部门发证、多部门流通、跨场景使用"的低成本高质量政务服务环境,用更优的营商环境不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。