“没带证件，也能顺利办成事。”这是不少企业和群众对盐城政务服务的新感受。今年以来，盐城市以“免证办”改革为突破口，推动政务服务从“材料齐不齐”向“数据通不通”转变，让群众办事更省心。

改革过程中，深入政务大厅、社区一线，通过走流程、听反馈，聚焦“证明多、重复交、来回跑”等痛点，分批梳理200余项高频行政许可事项，持续扩大“免证办”适用范围。在全市推广应用后，居民身份证、营业执照等7类证照实现“免提交”，群众办事由“带证来”变为“刷脸办、扫码办、授权办”。

数据显示，目前全市已汇聚电子证照66类、28.9万条，累计办理“免证办”业务5000余件，线上线下一体化服务场景不断拓展。同时，坚持“便捷不降安全”，通过完善授权规则、强化技术防护，确保数据共享可控、可追溯。

从“减材料”到“优体验”，“免证办”正在改变政务服务的运行方式。下一步，盐城将持续拓展应用场景，让数据多跑路、群众少跑腿，进一步提升政务服务的温度和效率。